Microsoft визнала ще одну помилку, що призводить до появи "синіх екранів смерті" у Windows 11.
Windows 11 версії 24H2 є значним оновленням, яке повністю змінює операційну систему, що супроводжується новим списком відомих проблем і помилок. Деякі з цих неполадок є достатньо серйозними і можуть призвести до появи синіх екранів смерті, внаслідок чого Microsoft вирішила призупинити оновлення до 24H2 для пристроїв, які зазнали впливу цих проблем. Наразі виявлено ще одну відому помилку, що викликає збої в системі, і вона спостерігається на комп'ютерах, де встановлено додаток Voicemeeter.
Відповідно до повідомлення, опублікованого Microsoft в їхній офіційній документації, версія 24H2 Windows 11, що має встановлений додаток Voicemeeter, може стикатися з критичними помилками, що призводять до появи синього екрану смерті з кодом помилки MEMORY_MANAGEMENT. Ця ситуація викликана проблемами сумісності між драйвером Voicemeeter і механізмом управління пам'яттю в операційній системі.
Як і з іншими серйозними проблемами та помилками, Microsoft призупинила сумісність систем із програмою Voicemeeter. Таким чином, ви не побачите Windows Update, що пропонує версію 24H2 під час спроби перевірити наявність оновлень. Корпорація Майкрософт також наполегливо рекомендує не оновлювати систему вручну за допомогою помічника з інсталяції чи інструмента створення носіїв. Однак видалення програми Voicemeeter може зняти блокування через деякий час (до 24 годин).
На сьогоднішній день єдиним способом вирішення проблеми є деінсталяція Voicemeeter разом з усіма його компонентами. Альтернативно, ви можете почекати, поки VB-Audio Software випустить оновлену версію з необхідними виправленнями. Microsoft повідомила, що надасть оновлену інформацію, як тільки вона стане доступною. Важливо зазначити, що проблема сумісності стосується лише клієнтських систем, що працюють на Windows 11 версії 24H2; більш ранні версії Windows 11 та Windows 10 не підпадають під це питання.
